Créer un assistant intelligent IA simple et gratuit
(Créer un “petit robot virtuel” opérationnel qui répond aux questions et exécute de petites actions — sans coder.)
Public
Dirigeants, responsables d’activité, managers, entrepreneurs, professions libérales souhaitant simplifier certaines tâches, améliorer l’accueil, ou automatiser des demandes simples — sans compétences techniques.
Prérequis
Aucun.
Matériel : ordinateur connecté à Internet (navigateur à jour).
Outils utilisés : ChatGPT Free, Google Forms, Google Sheets (solutions gratuites).
Durée
½ journée (3h30) – 9h00-12h30
Date
Jeudi 4 juin 2026
Lieu
En distanciel
Objectifs opérationnels
À l’issue de la formation, les participants sauront :
- Comprendre comment un assistant intelligent peut répondre automatiquement aux questions récurrentes, orienter un client ou soutenir l’équipe.
• Identifier un cas d’usage simple et immédiatement utile dans leur activité (ex : demandes clients, informations internes, support RH…).
• Définir clairement le fonctionnement, le ton, les règles et les limites de l’assistant, pour garantir des réponses fiables et cohérentes.
• Créer un assistant intelligent gratuit, sans notions techniques ni compétences IA.
• Mettre en place une petite automatisation utile au quotidien (ex : formulaire → email → tableau Google Sheets).
• Tester, sécuriser et diffuser l’assistant via un lien ou un QR code pour une utilisation immédiate.
Programme (½ journée)
Séquence 1 – Comprendre & choisir un cas d’usage (30 min)
- Définition simple : comment fonctionne un assistant intelligent utile à l’entreprise.
• Exemples concrets : répondre aux questions courantes des clients, faciliter l’accueil, orienter les demandes internes.
• Sélection du cas d’usage le plus pertinent pour l’activité du dirigeant ou de son équipe.
Séquence 2 – Concevoir le fonctionnement (40 min)
- Clarification du rôle de l’assistant : ce qu’il fait, ce qu’il ne fait pas.
• Ton, posture, limites, cohérence avec l’image de l’entreprise.
• Messages de gestion pour les questions hors périmètre.
Séquence 3 – Créer l’assistant gratuit pas à pas (60 min)
- Création via ChatGPT Free ou autre outil simple et gratuit.
• Paramétrage : nom, description, règles de fonctionnement.
• Ajout de contenus utiles (FAQ, messages types, informations internes).
• Réglages essentiels : historique, style de réponse, directives.
• Atelier guidé : chaque participant crée son propre assistant opérationnel.
Séquence 4 – Automatiser une petite action (30 min)
- Démonstration concrète :
Google Form → e-mail automatique → ajout dans Google Sheets.
• Mise en place pas à pas, sans aucune ligne de code.
• Tests d’un scénario type utile pour l’organisation.
Séquence 5 – Tester, sécuriser & partager (25 min)
- Tests sur cas limites et vérifications de cohérence.
• Diffusion : lien partagé, QR code, intégration simple dans un support ou un site.
• Mini feuille de route : comment faire évoluer l’assistant en 30 jours.
Livrable fin de session
Un assistant intelligent opérationnel, testé, sécurisé, prêt à l’usage et partageable.
Méthode pédagogique
Exposés courts, démonstrations pas-à-pas, atelier guidé, travaux pratiques individuels ou en binômes.
Méthode d’évaluation
- Positionnement avant/après (auto-diagnostic).
Animateur
Benoit Vigier – Formateur en Bureautique et outil numérique – Enorga