Public
Tout public
Objectifs
Appréhender les missions clés du manager de proximité
Adopter une posture de communiquant professionnelle efficace,
Programme
matin :
- Identifier les rôles, missions, cadre et limites de la mission managériale,
- Etat des lieux de votre poste et légitimité : définissez votre boussole (workbook, interactions, partages d’expériences)
après-midi
- Mieux gérer les relations interpersonnelles : identifier les points de vigilance, ce que son comportement me dit de l’autre, s’entrainer à écouter, observer, reformuler, utiliser les mots justes,
- Gagner en efficacité grâce à la méthode de la communication non violente : pratique avec mise en situations concrètes.
Méthode pédagogique
Exposés de l’intervenant (construits à partir de son expérience et des besoins des stagiaires).
Échanges avec les participants : la formation est interactive, chaque participant est acteur et aura l’occasion de poser ses questions.
Ateliers et mises en pratiques
Fiche de positionnement, rempli avant et après la formation.
Une attestation de présence sera délivrée à l’issue de la formation.
Animateur
Zorica VUCIC – Coach professionnelle, consultante et formatrice en communication et image professionnelle. Elle accompagne les dirigeants, managers et leurs équipes à développer un leadership résiliant, renforcer l’intelligence situationnelle et situer l’Humain au coeur des enjeux économiques pour des organisations plus efficientes.