La méthode Behavior and speech : un outil au service de la communication et de l’observation

Quand

04/12/23
9h00 - 17h00

Réservations

Les réservations sont closes

Enorga - Troyes
19, rue Ambroise Cottet, Troyes, 10000, Aube

Type d’évènement

Le lien entre la communication verbale et non-verbale

Public

Tout public

Objectifs

– Acquérir les bases du comportement humain pour faciliter votre communication
– Découvrir des outils d’analyse, de compréhension et de résolution de situations pour passer un message positif

Programme

• Trouver la carte du monde de votre interlocuteur
– repérer l’image du monde qu’a votre interlocuteur (la construction de son esprit)

• Arts de la communication et perspective constructive
– détecter les qualités, les peurs de votre interlocuteur pour renforcer liens et confiance
– entretenir une dialectique maïeutique impliquant le stagiaire vers son interlocuteur
dans un parcours autonome et authentique
– découvrir le méta-modèle, un outil qui permet “en réalité” de faire préciser à l’interlocuteur
ce qu’il veut dire avec trois grands filtres de la communication que sont la
généralisation, la sélection et la distorsion

• Valeur et croyances dans le système de communication
– repérer les valeurs et les croyances qui organisent la façon dont votre interlocuteur
va appréhender le réel
– comment votre message est perçu par le récepteur avec ses filtres ? Découvrir la
vision de votre interlocuteur lors de votre échange et vous permettre de parler et
vous exprimer avec aisance devant les autres

Animateur

Jean-Pierres Marrigues

Réservations

Les réservations sont closes pour cet évènement.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *